Đáng chú ý, Willoughby bị buộc phải thôi việc trong bối cảnh ông mới ký hợp đồng với đại diện phía Tây thành London được chưa đầy 1 tháng. Sau khi thâu tóm Chelsea, những ông chủ mới của đội bóng này quyết định hợp tác với Willoughby vì họ cho rằng vị trí giám đốc thương mại rất quan trọng với The Blues.
Đáng tiếc là niềm tin mà BLĐ Chelsea dành cho Willoughby đã bị đặt nhầm chỗ. Vừa nhận công việc mới, Willoughby đã làm mất thể diện Chelsea khi lạm dụng quyền lực để quấy rối tình dục Catalina Kim là nữ đối tác của đội chủ sân Stamford Bridge.
Khi vụ việc vỡ lở, BLĐ Chelsea không còn cách nào khác ngoài việc tống Willoughby ra đường. Nếu có ở lại, Willoughby cũng chẳng còn giúp ích được gì cho Chelsea khi uy tín của ông đã bị suy giảm nghiêm trọng.
Theo giới truyền thông Anh, Willoughby đã làm việc với Catalina Kim từ trước khi ông chuyển tới Chelsea. Catalina Kim vốn là nữ môi giới tài chính bóng đá khá nổi tiếng ở Anh. Cô là GĐĐH của C&P Sports Group, đơn vị đã môi giới các hợp đồng hàng triệu bảng giữa các CLB ở châu Âu.
Trong một lần tiếp xúc với Willoughby, Catalina Kim đã đề nghị ông này thu xếp giúp mình gặp GĐĐH Ferran Soriano của Man City. Đáp trả Catalina Kim, Willoughby đã gửi tới đối tác của mình lời đề nghị khiếm nhã.
Theo lời tố cáo của Catalina Kim thì cô đã bị Willoughby gửi tin nhắn quấy rối suốt từ mùa Hè năm ngoái tới giờ. Không chỉ gạ Catalina Kim “lên giường” với mình, ông còn đề nghị 2 người trao đổi ảnh khỏa thân.
Quá bức xúc trước hành vi đồi bại của Willoughby, Catalina Kim đã tiết lộ toàn bộ sự thật với cấp trên của ông này ở Chelsea là GĐĐH Tom Glick. Để chứng minh mình không bịa đặt, cô còn gửi cả những đoạn tin nhắn riêng tư giữa mình và Willoughby. Nắm được tình hình, Tom Glick đã ngay lập tức triệu tập cuộc họp với BLĐ Chelsea và cuối cùng tất cả thống nhất không thể tiếp tục hợp tác với vị giám đốc thương mại thiếu đứng đắn.